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Das Potenzial von ServiceNow Now Assist: Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und maximieren Sie Ihren RoI
ServiceNow's Now Assist ist eine transformative, KI-gestützte Erfahrung, die die Produktivität erhöht, Abläufe rationalisiert und die...
6 Vorteile bei der Anpassung des KCS für Ihr gesamtes Unternehmen
Stets auf der Grundlage fundierter Entscheidungen zu handeln, das kombinierte Wissen aller Agenten zu nutzen und dieses Wissen während der Lösung...
Der KI-Boom: Der Elefant in jedem Raum
Der KI-Boom ist ein Phänomen, das man nicht ignorieren kann, egal in welcher Branche. Diese transformative Technologie hat ein immenses Potenzial...
TRIDOC Monitor: Knowledge Base-Monitoring der nächsten Generation mit KI-unterstützten KPIs
Das Wissensmanagement in der Tech-Branche ist mit der TRIDOC-Monitor-App, unserer neuesten hauseigenen Innovation, auf Erfolgskurs. Diese...
Was für ein Jahr! Überblick 2023
In diesem Jahr ist so viel passiert. Hier ein Überblick über das, was im Jahr 2023 passiert ist: Es war nicht nur das erste „richtige“ Jahr nach der...
Qualität durch Innovation
Wir sind stolz darauf, die herausragende Leistung unserer Kollegin Joanna Danilkiewicz, die auf der tekom 2023 in Stuttgart einen Vortrag mit dem...